ROI, или Return On Investment — это возврат вложений в бизнес. Часто ROI называют окупаемость маркетинговых вложений, но это не совсем верно, так как маркетинг — лишь одна из трат бизнеса. Кроме него есть затраты на:
- оплату труда;
- открытие новых филиалов;
- запуск новых продуктов;
- закупки оборудования, сырья и мебели;
- аренду помещения;
- оплату программного обеспечения.
Проще говоря, к ROI относятся все финансовые вложения бизнеса и весь доход с него. А если речь идет только про окупаемость маркетинговых инвестиций, то используют другой показатель — ROMI.
Расчет ROI
ROI измеряется в процентах. Чтобы рассчитать его, используют формулу:
ROI = (доход – затраты) / затраты × 100 %
или
ROI = прибыль / затраты × 100 %.
В идеале ROI должен быть больше 100 — это значит, что вложения бизнеса окупается. Чем выше показатель, тем больше бизнес заработал. Если полученное число меньше 100, то бизнес работает в минус, а если равен 100%, то бизнес работает в 0.
Пример: За месяц бизнес суммарно потратил 1 200 000 рублей на закупку сырья, зарплаты, аренду офиса, оплаты учетной системы и контекстную рекламу. Заработал бизнес за это же время 1 500 000 рублей. Считаем по формуле: 1 500 000 - 1 200 000 / 1 200 000 x 100 = 25. Получается, что ROI составляет 25% — компания работает в плюс.