SEO-продвижение «Губернских аптек»: трафик интернет-аптеки вырос в 3 раза

О клиенте

«Губернские аптеки» объединяют больше 300 государственных аптек в Красноярске и Красноярском крае. Главное преимущество сети: лекарства и медицинские товары доступны жителям города и края, а их качество гарантирует государство.

У сети два сайта. На корпоративном сайте губернскиеаптеки.рф собраны услуги сети и адреса аптек. Интернет-аптека 24farmacia.ru продаёт онлайн, в её каталоге больше 50 000 наименований.

Задача и цели

Мы продвигали оба сайта по трафику и заказам с января 2019 по октябрь 2020 года. Цели на этот период:

• 24farmacia.ru: увеличить трафик из поисковых систем в 1,5 раза;
• 24farmacia.ru: выйти на конверсию 10% в оформление заказа в месяц по посещениям из поиска;
• губернскиеаптеки.рф: увеличить трафик из поисковых систем в 2 раза.

Особенности проекта

На старте было три ограничения.

1. Объединить 24farmacia.ru и губернскиеаптеки.рф в один сайт нельзя из-за особенностей бизнеса.
2. Тексты должны строго соответствовать Федеральному закону «Об обращении лекарственных средств».
3. Структуру каталога сайта менять нельзя.

Аптечная тематика входит в YMYL: поисковые системы оценивают такие сайты строже обычного.

Продвижение губернскиеаптеки.рф

Стратегия

Первое направление: оптимизировать текущий контент и наращивать контентную массу сайта, чтобы он охватывал больше поисковых запросов. Второе: дорабатывать функциональность и интерфейс, чтобы сайтом было проще пользоваться.

Что сделали

• Создали 11 страниц под услуги аптечной сети, чтобы получать конверсионный трафик.
• Переписали тексты на существующих страницах с учётом ключевых фраз и LSI-запросов.
• Сделали больше 100 страниц с адресами аптек под геозапросы.
• Связали ссылками губернскиеаптеки.рф и 24farmacia.ru, чтобы улучшить ссылочные факторы.

На скриншоте выдачи Яндекса по запросу «аптека на ленина красноярск» сайт сети стоит на 7-м месте, под сниппетом есть ссылка «Адреса на карте».

Перелинковка с интернет-аптекой

Корпоративный сайт должен был передавать целевой поисковый трафик в интернет-аптеку. Для этого мы настроили перелинковку:

1. на текстовых страницах губернскиеаптеки.рф поставили ссылки на товары и категории 24farmacia.ru;
2. в главное меню добавили кнопку «Найти лекарство» со ссылкой на 24farmacia.ru.

Эти ссылки положительно сказались на ссылочных факторах при ранжировании 24farmacia.ru.

Результат

Трафик губернскиеаптеки.рф из поисковых систем вырос в 4,5 раза. На графике переходов из поиска до сентября 2019 года уровень держится около 15 000 в месяц. С октября 2019-го начинается рост: в марте 2020 года уже около 45 000 переходов, в октябре 2020-го около 71 000.

Переходов с губернскиеаптеки.рф на 24farmacia.ru в пиковом значении стало в 4 раза больше. Летом 2019 года их было около 9 000–10 000 в месяц, в марте 2020-го около 31 000, в октябре 2020 года около 36 000.

Продвижение 24farmacia.ru

Стратегия

1. Проработать категорийные и товарные поисковые запросы, чтобы охватить больше целевой аудитории.
2. Оптимизировать UX/UI и внедрить новый дизайн, чтобы сайтом было проще и удобнее пользоваться.
3. Настроить перелинковку с корпоративным сайтом губернскиеаптеки.рф и получать оттуда больше переходов.

Пример из выдачи Яндекса: по запросу «тонометры цена» категория каталога на поддомене krasnoyarsk.24farmacia.ru стоит на 5-м месте.

Что сделали

SEO-оптимизация:

• провели расширенную техническую оптимизацию, чтобы поисковые роботы корректно индексировали сайт;
• сделали собственные мета-теги для каждой страницы сайта, без повторов;
• подготовили больше 700 000 символов оригинального авторского контента.

Дизайн и техническая часть:

• провели UX/UI-аудит сайта в старом дизайне;
• разработали новый дизайн с учётом UX/UI;
• внедрили новый дизайн и провели техническую оптимизацию сайта.

Дополнительно подключили колл-трекинг CoMagic.

Результат

Посещений из поисковых систем стало в 3 раза больше при цели в 1,5 раза. В презентации отдельно сказано, что на результат повлияла и ситуация с пандемией.

По графику переходов из поиска: около 42 000 в январе 2019 года и около 36 000 летом 2019-го. В январе 2020 года около 53 000, в марте 2020-го около 119 000. С апреля по октябрь 2020 года трафик держался на уровне 96 000–118 000 переходов в месяц.

Конверсия в оформление заказа из поисковых систем: 13% при цели 10%.

Новый дизайн 24farmacia.ru

Для интернет-аптеки мы провели UX/UI-аудит, разработали прототипы и новый дизайн сайта. Экраны и решения по каталогу собраны в кейсе «Дизайн интернет-аптеки «Губернских аптек»».

Задачи дизайна

• Сделать удобными основные инструменты, с которыми работает покупатель. За основу взяли аналитику прошлого сайта.
• Сделать дизайн современным и лёгким, чтобы внимание шло на ключевые функции.
• Показать, что кроме аптечных товаров в ассортименте 24farmacia.ru есть ортопедия и ветеринария.

В шапке главной страницы вынесены отдельные разделы «Аптеки», «Зоотовары» и «Ортопедия», выбор региона и телефон. Ниже кнопка «Каталог» и строка поиска по названию, действующему веществу или симптому. Под баннерами плитки направлений: ветеринария, ортопедия, косметика, витамины и БАДы, гигиена.

Справочник заболеваний

Справочник заболеваний нужен, чтобы привлекать на сайт дополнительную целевую аудиторию и показывать экспертность аптеки. Ещё одна цель: улучшать ранжирование за счёт постоянного пополнения сайта новым оригинальным контентом. На макете справочник разбит на разделы по направлениям медицины, от аллергологии и дерматологии до неврологии и офтальмологии.

Каталог и карточка товара

Для каталога и карточки товара цели общие: удобная навигация по подкатегориям, полноценная фильтрация и вся нужная информация в карточках.

На макете раздела «Антибиотики» (98 товаров) есть фильтры по назначению, количеству в упаковке, стране и цене, переключатель «По рецепту», сортировка по популярности и выбор числа товаров на странице. В превью товара видны действующее вещество (МНН), производитель и страна, метка «по рецепту» и старая цена рядом с текущей.

В карточке товара собраны действующее вещество, форма выпуска, первичная упаковка, производитель и страна. Кнопки под характеристиками ведут к инструкции по применению, сертификатам и аналогам. Плашка в карточке предупреждает, что рецептурные препараты доставляют только до пункта выдачи.

Адаптивная вёрстка

• Страницы корректно отображаются на любом устройстве.
• Нижняя панель навигации держит основные инструменты под рукой.
• Динамичные кнопки CTA доступны из любого места страницы.

Что дал новый дизайн

На момент подготовки кейса статистики для окончательных выводов было мало: новый дизайн внедрили незадолго до этого. Но конверсия в заказ уже выросла на 30%.

Итоги

Значения с графиков презентации по месяцам, округлены до тысячи:

Как продвигать магазин с большим каталогом, мы разобрали в статье «SEO для интернет-магазина». Магазины с большим каталогом продвигаем в услуге продвижение интернет-магазина, а дизайн интернет-аптеки разобран в отдельном кейсе про 24farmacia.ru.