Заявка и бриф
Бриф присылаем в течение 12 часов. Пара вопросов о задаче, без анкет на 40 полей.
Интеграция сайта с 1С: обмен товарами, ценами и заказами
Настраиваем обмен 1С с сайтом: товары, цены и остатки выгружаются из учётной системы автоматически, заказы с сайта попадают в 1С со статусами. Без ручного переноса и расхождений в наличии.
Настраиваем обмен 1С с сайтом: товары, цены и остатки выгружаются из учётной системы автоматически, заказы с сайта попадают в 1С со статусами. Без ручного переноса и расхождений в наличии.
Обмен сайта с 1С убирает ручную работу, на которой теряются деньги. Менеджер больше не переносит цены из прайса, остатки на сайте совпадают со складом, заказ из корзины сам появляется в учётной системе. Больше всех выигрывают интернет-магазины и оптовые компании с большим каталогом и частыми изменениями цен.
Настраиваем обмен для сайтов на 1С-Битрикс и на других платформах. У Битрикса есть штатный модуль обмена, на Laravel, Next.js и самописных системах обмен собираем через API. Сначала договариваемся, какие данные и в какую сторону идут, и только потом пишем код.
Товары, цены, остатки, заказы и статусы
- Из 1С на сайт: товары, разделы каталога, характеристики, картинки, цены по типам, остатки по складам.
- С сайта в 1С: заказы с составом, способом доставки и оплаты, данные покупателя.
- Обратно на сайт: статусы заказов, оплаты и отгрузки, чтобы покупатель видел их в личном кабинете.
- Для B2B: контрагенты, договоры, персональные цены и скидки, взаиморасчёты.
Бывает, что данные из 1С нужны не на витрине, а в отчётах. У клиники effi мы собирали сквозную аналитику по цепочке «сайт, Яндекс Метрика, коллтрекинг CoMagic, Бит.УМЦ». Бит.УМЦ работает на базе 1С. В итоге отчёт показывал по каждому каналу число заявок, продаж и сумму продаж. Клики там были бы бесполезны. Такую связку описываем на странице сквозной аналитики.
CommerceML для Битрикса и API для остальных
На 1С-Битрикс обмен строится на стандарте CommerceML. Типовые конфигурации 1С для торговли выгружают в этом формате каталог, сайт возвращает заказы. Путь самый быстрый, если структура каталога в 1С аккуратная. Когда характеристики записаны как попало, а одна позиция заведена тремя карточками, начинать приходится с порядка в самой базе.
Сайты не на Битриксе подключаем через HTTP-сервисы 1С или файл, который сайт забирает по расписанию. Так же подключается Битрикс24, если заявки и сделки ведутся в CRM, а остатки и счета в 1С. Тогда обмен идёт в три стороны, и схему рисуем для всех трёх систем сразу.
Обмен, сайт и Битрикс24: сроки и цены
| Работа | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Интеграция сайта с 1С | 2–6 недель | от 51 000 ₽ |
| Сайт на 1С-Битрикс, если его ещё нет | 1–3 месяца | от 80 000 ₽ |
| Внедрение Битрикс24 для заявок и сделок | до 2 недель | от 17 000 ₽ |
| Доработки обмена после запуска | по задаче | 4 200 ₽ в час |
Выгрузка каталога на Битрикс из типовой конфигурации ближе к нижней границе. Двусторонний обмен с персональными ценами для B2B и самописный сайт заметно дороже. Правки в самой конфигурации 1С делает ваш программист 1С или франчайзи. Если такого специалиста нет, подскажем, какую задачу ему поставить. Каталог под обмен лучше закладывать ещё при разработке интернет-магазина, а после запуска обмен можно передать на техподдержку сайта.
Когда меняется учётная система
Самый нервный случай: сайт переезжает, а вместе с ним меняется источник выгрузки. Так было у сети «Посуда Центр». Вместе с новым сайтом поменялись источник и механизм выгрузки товаров из учётной системы, у номенклатуры изменилась структура категорий, адреса товаров стали другими. Мы написали скрипт, который сопоставил товары нового и старого сайта по артикулу и включил 301 редиректы. После переезда сайт сохранил позиции и трафик из поиска. Подробности в кейсе о переезде «Посуда Центра».
Вывод из этой истории простой: артикул или внешний код из 1С должен быть единственным ключом товара. Тогда смена сайта, шаблона или конфигурации не плодит дубли и не обнуляет карточки.
Шесть шагов от обследования до инструкции
- Обследование: конфигурация и версия 1С, платформа сайта, объём каталога, кто и как сейчас переносит данные.
- Схема обмена: какие сущности, в какую сторону, как часто, какое поле в 1С соответствует какому полю на сайте.
- Настройка на тестовой копии сайта и тестовой базе 1С.
- Проверка на реальных данных: полный обмен, частичный, заказ туда и статус обратно.
- Перенос на рабочий сайт и наблюдение за первыми обменами.
- Инструкция для сотрудников: что делать, если обмен остановился.
На выходе у вас схема обмена, работающий обмен на рабочем сайте, журнал, где видно, что и когда прошло с ошибкой, и инструкция для менеджеров.
Прозрачно с первого дня
Один руководитель проекта, договор, понятная смета и отчёты, которые читаются за пять минут.
Аудит и смета
Смотрим сайт, аналитику и конкурентов. Предлагаем план работ и фиксируем стоимость.
Договор и KPI
Закрепляем объём, сроки и показатели. Работаем по счетам, акты подписываем по ЭДО.
Работа и отчёты
Созвон каждую неделю, отчёт раз в месяц. За проект отвечает руководитель, не посредник.
Вопросы об услуге
Типовые конфигурации для торговли и управления предприятием умеют обмениваться с сайтами, в том числе с 1С-Битрикс. Сильно доработанная или старая конфигурация тоже подключается, но настраивать обмен тогда приходится вместе с программистом 1С.
Как настроим. Обычно полный обмен идёт ночью, а цены и остатки чаще: раз в час или раз в несколько минут, если товар быстро заканчивается. Частоту выбираем по нагрузке на сервер и на базу 1С.
Чаще всего причина в разных идентификаторах: товар пересоздали в 1С, и сайт видит его как новый. Смотрим журнал обмена, находим шаг со сбоем, сводим дубли и настраиваем сопоставление по внешнему коду или артикулу.
Через HTTP-сервис на стороне 1С или файл обмена, который сайт забирает по расписанию. Это дольше штатного модуля Битрикса, формат и обработку ошибок пишем сами, зато обмен подстраивается под вашу логику.
Те, что прикреплены к номенклатуре. Если фото хранятся в папке или у поставщика, их загружаем отдельно и привязываем к товарам по артикулу. Картинки большого веса сжимаем при загрузке, иначе каталог открывается медленно.
Сбои на стороне сайта разбираем мы, если сайт у нас на поддержке. Изменения в конфигурации 1С остаются за вашим программистом 1С. Журнал обмена помогает быстро понять, чья это часть.
Сайт на 1С-Битрикс связывают с 1С через стандартный обмен по протоколу CommerceML. Из 1С на сайт выгружается каталог: товары, характеристики, цены и остатки. С сайта в 1С загружаются заказы, а обратно возвращаются статусы оплаты и отгрузки. Обмен запускает 1С по расписанию. Интеграция в E.BAEV стоит от 51 000 ₽.
Расскажите о задаче. Бриф пришлём за 12 часов
Или напишите туда, где удобнее. Отвечает руководитель проектов, не бот.